お客様各位

ジェットスキー(猪苗代湖水レジャー)
の方の当館利用について

去年の事例になりますがお客様の方で以下のような行為がございました。

常識外れの方々がいたため
ジェットスキーの方のご予約はお受けできません。ご理解ください。


仲間内で電話を掛けてこられても当館としては把握しておりますのでお受けできません。



猪苗代町民宿組合でも話にあがりました。どの民宿さんでもお断りしているそうです。

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・お部屋での焼肉パーティー　
（下記に該当します。油、匂いが残り、部屋が使えなくなりました）
クリーニング代を宿側が請求できるにも関わらず支払いなし。

・地元スーパーの買い物カゴ、カートの持ち出し
（当館駐車場に置いてあり無返却。店舗に謝罪しました）


・人数変更の連絡なしに当日キャンセル料の未払い。
（お客様の責によるが一方的な暴言）


・新型コロナが蔓延していたが、館内でのマスクの未着用。
（皆様にお願いしております）


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宿泊施設側の契約解除権

宿泊約款　第７条
寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテル(館)が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。